Retourbeleid

Bij Cowmit geloven we in radicale transparantie en de hoogste kwaliteit. Onze 100% grasgevoerde eiwitrepen worden ontwikkeld met zorg, precisie en minimale ingrediënten, puur natuur, zonder compromissen. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan willen we je retourproces zo eenvoudig en helder mogelijk maken.

30 Dagen Retourgarantie

Je hebt tot 30 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om je retour aan te melden, mits de producten ongeopend, ongebruikt en in originele staat zijn.

Voorwaarden voor Retour

- Alleen ongeopende verpakkingen komen in aanmerking.
- De repen moeten koel, droog en donker bewaard zijn.
- Geen retour op gepersonaliseerde of sample-batches.

Zo Start je een Retour

Stuur een e-mail naar support@cowmit.nl met je bestelnummer en reden van retour. We staan ook open voor eerlijke feedback, elke terugkoppeling helpt ons product verder te verbeteren.

Retourkosten

Retourzendingen zijn op eigen kosten, tenzij het product defect is of er sprake is van een fout aan onze kant.

Terugbetaling

Zodra je retour is ontvangen en goedgekeurd, storten wij binnen 7 werkdagen het bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met verwerkingstijd van je bank.

Beschadigde of Incorrecte Levering

Ontvang je een beschadigd of verkeerd artikel? Neem binnen 48 uur contact met ons op. We zorgen voor een snelle oplossing: vervanging of restitutie.

Vragen?

Mail ons via support@cowmit.nl, wij staan voor je klaar.