Ik geloof in transparantie en kwaliteit. Ben je toch niet helemaal tevreden, dan wil ik het retourproces zo simpel en duidelijk mogelijk houden.

30 Dagen Retourgarantie

Je hebt tot 30 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om je retour aan te melden, mits de producten ongeopend, ongebruikt en in originele staat zijn.

Voorwaarden voor Retour

- Alleen ongeopende verpakkingen komen in aanmerking.
- De repen moeten koel, droog en donker bewaard zijn.
- Geen retour op gepersonaliseerde of sample-batches.

Zo Start je een Retour

Stuur een mail naar support@cowmit.nl met je bestelnummer en de reden van retour. Eerlijke feedback waardeer ik enorm, alles wat je deelt helpt mij het product verder te verbeteren.

Retourkosten

Retourzendingen zijn op eigen kosten, tenzij er iets mis is met het product of er sprake is van een fout aan mijn kant.

Terugbetaling

Zodra je retour is ontvangen en goedgekeurd, stort ik binnen 7 werkdagen het bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met verwerkingstijd van je bank.

Beschadigde of Incorrecte Levering

Ontvang je een beschadigd of verkeerd artikel? Neem binnen 48 uur contact met me op. Ik zorg voor een snelle oplossing: vervanging of restitutie.

Vragen?

Mail me via support@cowmit.nl, ik sta voor je klaar.